LARS BLICHER-HANSEN
INTERNET-PORTALE (2): WWW.VISITDENMARK.COM

Im April 2002 wird das Dänische Fremdenverkehrsamt unter www.visitdenmark.com ein neues Internetportal präsentieren. Visitdenmark.com kann als elektronischer, stetig aktualisierter Reisekatalog verstanden werden. Hier werden Artikel über Dänemarks zahlreiche Vorzüge wie auch Informationen über Hotels, Campingplätze, Ereignisse und Attraktionen zu finden sein.

Visitdenmark.com richtet sich an die Touristen selbst, im gleichen Maß aber auch an Planer von Kongressen und Sitzungen, an die Presse und an Reiseveranstalter. Mit Hilfe verschiedener Zugänge, die jeweils in zehn verschiedenen Sprachversionen verfügbar sein sollen, werden die vier Zielgruppen in den Bereich geführt, der auf ihre jeweiligen Interessen zugeschnitten ist.

Zugang 1: Der Tourist

Ob sich das Interesse nun auf die Sommerferien, auf eine Wochenendtour oder eine Geschäftsreise richtet: Im Touristen-Zugang gibt es Informationen über alle Tourismusprodukte. Das tragende Element ist hierbei der Guide Denmark, eine Datenbank mit allen dänischen Übernachtungsmöglichkeiten, Sehenswürdigkeiten, Ereignissen, Aktivitäts- und anderen Erlebnismöglichkeiten.

Eine der zahlreichen Neuheiten des Portals besteht in den interessengebundenen Zugängen, die dazu anregen sollen, einen Urlaub mit verschiedenen Aktivitäten wie Golf oder Fahrradausflüge zu kombinieren.

Neu ist auch die digitale, interaktive Dänemark-Karte. Hier wird genau angezeigt, wo sich die gesuchten Orte befinden. Ist das Hotel zentral in der Stadt gelegen? Ist es weit zum Strand? Oder zum Flughafen? Dank der Karte besteht die Möglichkeit, die Route zwischen zwei beliebigen Punkten in Dänemark berechnen, anzeigen und beschreiben zu lassen.

Das Portal richtet sich auch an Stammgäste, die Jahr für Jahr Dänemark besuchen. Diese haben die Möglichkeit, dem Club Denmark beizutreten, wo man eine personalisierte Dänemark-Broschüre zusammenstellen und das Inhaltsverzeichnis speichern kann, so dass die Informationen bei jedem Besuch – in aktualisierter Fassung – wiedergefunden werden können. Angebote oder Neuigkeiten für ausgewählte Interessenbereiche können per Email abonniert werden.

Zugang 2: Der Veranstaltungsplaner

Im Zugang 2 wird neben den Informationen aus Zugang 1 auch eine Reihe von Werkzeugen, die für Planer von Meetings, Kongressen und Incentive-Reisen von besonderem Interesse und Nutzen sind, angeboten.

Ein wesentliches Feature besteht in der Möglichkeit, Suchen nach geeigneten Orten für Meetings vorzunehmen. Der Planer gibt seine Wünsche in Hinblick auf Kapazität, Qualität und gegebenenfalls Ort des gesuchten Konferenzzentrums oder Hotels ein und erhält hierauf eine Liste der Anbieter, welche die gewünschten Anforderungen erfüllen.

Ein weiteres Feature in diesem Zugang besteht in der Möglichkeit, Inspiration für verschiedene Veranstaltungen wie Teambuilding- oder sonstige Gruppenaktivitäten für die Konferenzteilnehmer zu holen. Das Portal bietet an dieser Stelle einen Einblick darin, wie man ein Arrangement nach den eigenen Wünschen und finanziellen Möglichkeiten individuell gestalten kann.

Zugang 3: Die Presse

Auch für die Presse werden die Möglichkeiten aus Zugang 1 zur Verfügung gestellt und durch eine Reihe von Sonderfunktionen für Journalisten, Redakteure und Fotografen ergänzt.

Für das Portal wird unter anderem ein spezielles Multimedia-Archiv entwickelt. Hier können die Pressevertreter aus einer Vielzahl an Bildern und Videoklips aus Dänemark auswählen. Mittels themenbezogener Suchfunktionen kann man aus verschiedenen, den eigenen Ansprüchen angepassten Angeboten auswählen, die dann auf CD-ROM oder über direkte Datenübertragung bestellt werden können. Außerdem können Neuigkeiten und Hintergrundartikel aus dem Feature-Archiv des Portals abgerufen werden.

Zugang 4: Die Reisebranche

Zugang 4 widmet sich den Kooperationspartnern in der Branche: Reiseveranstalter, Reisebüros und Flug-, Fähr- und Busgesellschaften. Neben allen oben genannten Funktionen kommt diese Gruppe auch in den Genuss eines exklusiven Zugangs zum dem Teil des Marktplatzes, der „Business to Business“-Angeboten vorbehalten ist. Das Multimedia-Archiv steht ebenfalls den Reisebüros zur Verfügung, so dass genügend Material zur Verfügung steht, um zum Beispiel eigene Reisekataloge zusammenzustellen.

Lars Blicher-Hansen ist New Media Manager beim Dänischen Fremdenverkehrsamt.


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